Q&A

1. 如何報價或落單?
Ans: 可使用網站的落單系統、致電落單熱線6682-3733查詢、
或電郵至order@e-design.com.hk。

2. 我的設計規格在網站上沒有列明收費?
Ans: 因為設計品規格種類繁多, 本公司會為所有設計報價,
價格以設計大小及複雜性為標準.

3. 如何上傳檔案?
Ans: 顧客可把檔案電郵至order@e-design.com.hk

4. 付款程序是怎樣進行?
Ans: 顧客可選擇以下一種付款程序:
1) 在初稿設計前付全款, 48小時內完成設計及收取檔案,
輕鬆方便.
2) 在初稿設計前付50%訂金, 完稿後付清餘額即可收取檔案.

請把款項過數入以下戶口:
Bank of China
012-358-1022-7189

保留入數紙, 連同聯絡電話, 電郵至order@e-design.com.hk

5. 我的設計需時多久?
Ans: 你將會在付款後48小時(兩個工作天)內收到設計初稿.
如需修改, 則另需24小時. 本公司星期六、日及公眾假期休息.

6. 我有其他問題或查詢
Ans: 您可在辦工時間內致電6682-3733
或 電郵至order@e-design.com.hk查詢.
本公司辦公時間為星期一至五, 10:00 am – 7:00 pm.

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